Politique de Confidentialité
1.1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Kalbass Food
Email : [votre email]
Téléphone : [votre téléphone]
1.2. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées :
- Identité (nom, prénom)
- Coordonnées (email, téléphone, adresse postale)
- Informations de commande
- Données de navigation (adresse IP, cookies)
1.3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Gérer les commandes et les livraisons
- Envoyer des newsletters (après consentement)
- Analyser l'audience du site (Google Analytics)
1.4. Base légale du traitement
- Consentement (inscription à la newsletter, cookies)
- Exécution du contrat (commande de produits)
- Intérêt légitime (analyse d'audience, sécurité du site)
1.5. Destinataires des données
Les données sont destinées à Kalbass Food et, si nécessaire, aux prestataires techniques (hébergeur, solutions de paiement, outils d'analyse).
1.6. Durée de conservation
- Données clients : 5 ans après la dernière interaction commerciale.
- Données de navigation : 13 mois maximum.
1.7. Sécurité
Kalbass Food prend toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la destruction, ou la divulgation.
1.8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer vos droits, veuillez contacter : [votre email]